当社は、これまで数々のプレゼントキャンペーンに携わって参りました。その実績を活かし、お客さまのニーズに合わせた最適なキャンペーン運営設計のご提案をいたします。

打ち合わせからお引き受け・実施まで、すべての行程において各業務の記録・管理を徹底しておりますので、お客さまとの行き違い・誤解などを最小限に抑えることが可能です。

当社では、プライバシーマーク（平成１６年４月取得）に基づき、個人情報・顧客情報の管理秘匿を徹底して行っております。お客さまにご安心してお任せいただけるサービスに努めて参ります。

事務局オペレーターには、経験豊かな固定社員が対応いたします。またエスカレーション対応用にスーパーバイザーも常駐。大規模キャンペーンの実績も豊富です。

お客さまから最も嫌われる、クレームのたらい回しと返答の遅れは、徹底的に排除。全スタッフが常に素早い応対を心掛け、短時間でも誠心誠意で対応するように努めています。他の部門との連携も充実しており、配送物の所在確認や応募状態の把握など、リアルタイムでの情報提供が可能です。

クレームなどの対応に対して、二次的なクレームに発展しないように、オペレーター間での情報のやり取りを社内ネットワークでモニタリングすることにより、無駄のない的確な回答をご提供できます。また、社内データベースを的確に利用することで、対応困難案件にも情報戦略で取り組める体制を構築しています。

蓄積された豊富なキャンペーンノウハウにより、あらゆるタイプのキャンペーンに対応できるシステムが整っています。各キャンペーンごとに実践的な研修・教育を行い、全スタッフのスキルを高いレベルに保っています。

１ヶ月単位で電話回線の開設・増設・閉設も可能。オーダーをいただいてから開設までも迅速に対応いたします。

当社は、これまで数々のプレゼントキャンペーンに携わって参りました。その実績を活かし、お客さまのニーズに合わせた最適なキャンペーン運営設計のご提案をいたします。

打ち合わせからお引き受け・実施まで、すべての行程において各業務の記録・管理を徹底しておりますので、お客さまとの行き違い・誤解などを最小限に抑えることが可能です。

当社では、プライバシーマーク（平成１６年４月取得）に基づき、個人情報・顧客情報の管理秘匿を徹底して行っております。お客さまにご安心してお任せいただけるサービスに努めて参ります。

豊富な発送資材（各運送会社用伝票含む）も常備しており、また常駐スタッフを配置しておりますので、急な発送オーダーにも素早く対応できます。

川崎にある当社所有の倉庫は、立地・アクセス共に好条件です。お預かりや発送の際に、短時間で対応できるだけでなく、お客さまが検品立ち会いなどに来られる際にも便利です。８００坪を超える倉庫は、大型トレーラーの荷受も可能。あらゆるお荷物に対応できます。

当社倉庫内に専用ラックが完備されており、整理された商品管理が可能です。在庫状況はコンピュータと“人の目” で厳重に管理し、大切なお荷物を確実に管理保管しております。

長年にわたる業務実績により、当社では大手運送会社と特別契約を交わし、独自の運賃体系でどこよりも低価格なメニューをご用意いたしております。

お預かりしたお荷物のリアルタイム追跡調査などをご提供します。しかも集荷時間はフレキシブルに対応いたしますので、余裕を持ってお荷物の準備をしていただけます。